Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

LiveDeck Studio („LiveDeck”, „aplikacja”) jest tworzone przez Shamaapps z siedzibą w Kumasi w Ghanie („my”, „nas”). Niniejsza polityka wyjaśnia, co dzieje się z informacjami podczas korzystania z aplikacji oraz z tego serwisu w celu zakupu licencji lub zarządzania nią. Nie obejmuje ona stron internetowych ani usług innych firm, z którymi użytkownik zdecyduje się połączyć LiveDeck — mają one własne polityki prywatności.

2. Informacje zbierane przez aplikację

Jedynym wyjątkiem jest aktywacja licencji w wersji do pobrania bezpośrednio (zob. sekcja 3): po wprowadzeniu klucza licencyjnego aplikacja wysyła do naszego serwera licencji klucz, zahaszowany identyfikator komputera, edytowalną nazwę komputera, platformę i wersję aplikacji, abyśmy mogli liczyć aktywacje. Nie są przesyłane żadne informacje o realizacjach.

W przypadku kontaktu z pomocą techniczną e-mailem otrzymujemy wyłącznie to, co użytkownik zdecyduje się przesłać (np. adres e-mail i treść wiadomości), i wykorzystujemy to tylko do udzielenia odpowiedzi.

3. Strona internetowa, zamówienia i licencje

Przy zakupie licencji w tym serwisie przetwarzamy minimum danych niezbędnych do jej sprzedaży i obsługi:

Płatności obsługuje Paystack. Numer karty, dane mobile money lub dane bankowe trafiają bezpośrednio do Paystack i nigdy nie docierają do naszych serwerów; otrzymujemy potwierdzenie płatności, jej kwotę i użyty kanał. Wiadomości e-mail (dostarczenie licencji, linki do logowania, potwierdzenia płatności) są wysyłane z naszego własnego serwera pocztowego. Linki do logowania w „Znajdź moją licencję” to jednorazowe tokeny ważne przez 30 minut. Serwis ustawia plik cookie sesji niezbędny do obsługi zamówienia i stron konta oraz nie używa analitycznych ani reklamowych plików cookie.

4. Informacje przechowywane na komputerze

Do działania LiveDeck zapisuje poniższe dane wyłącznie na komputerze użytkownika. Nie mamy do nich wglądu.

Jeśli użytkownik tworzy kopie zapasowe komputera za pomocą Time Machine, iCloud Drive, OneDrive lub Historii plików, pliki te mogą trafić do tych kopii na warunkach danego dostawcy.

5. Kamera, mikrofon i ekran

• Kamera i mikrofon: używane wyłącznie jako dodane przez użytkownika wejścia na żywo. System operacyjny najpierw prosi o zgodę, którą można w każdej chwili zmienić w Ustawieniach systemowych (macOS) lub w Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia (Windows).
• Przechwytywanie ekranu, okna lub fragmentu ekranu (np. okna Zoom lub aplikacji ze slajdami): używane tylko po dodaniu takiego wejścia, za zgodą systemu operacyjnego na nagrywanie ekranu (Nagrywanie ekranu w macOS; w Windows systemowe okno wyboru przechwytywania).
• Nasłuch Pisma: po włączeniu tej funkcji i wybraniu mikrofonu LiveDeck zamienia mowę na tekst, aby znajdować odnośniki i wersety biblijne. Na Macu wykorzystywane jest rozpoznawanie mowy Apple — na urządzeniu, jeśli dany język to umożliwia, w przeciwnym razie usługa mowy Apple na zasadach polityki prywatności Apple; w Windows wykorzystywany jest wbudowany silnik mowy offline Windows. LiveDeck nie wysyła ani nie przechowuje dźwięku, a tekst jest porównywany wyłącznie z Bibliami zainstalowanymi na komputerze.
• Obraz i dźwięk z tych źródeł są przetwarzane w pamięci komputera na potrzeby realizacji. Opuszczają komputer tylko wtedy, gdy użytkownik transmituje, nagrywa, wysyła przez NDI®, udostępnia w sieci lub korzysta z LiveDeck Camera.

6. Usługi wybrane przez użytkownika

Niektóre funkcje łączą się z usługami innych firm — i tylko wtedy, gdy są używane. Informacje potrzebne do danego żądania (np. wyszukiwane słowa, adres IP i przesyłane treści) trafiają bezpośrednio z komputera do tej usługi i podlegają jej własnej polityce prywatności. Nie otrzymujemy ich kopii.

7. Funkcje sieci lokalnej

• NDI® (technologia Vizrt NDI AB): po włączeniu wyjścia NDI lub dodaniu źródła NDI LiveDeck wykrywa urządzenia NDI w sieci lokalnej i wymienia z nimi obraz i dźwięk. Środowisko uruchomieniowe NDI dołączone do LiveDeck działa na podstawie licencji NDI SDK.
• LiveDeck Link: po włączeniu udostępniania LiveDeck ogłasza w sieci lokalnej wybraną nazwę stacji oraz wymienia wiadomości, status anteny i wysyłane pliki z innymi połączonymi komputerami LiveDeck. Można wymagać opcjonalnego kodu dostępu. Ten ruch pozostaje w sieci lokalnej.
• Odbiornik RTMP: po jego włączeniu LiveDeck przyjmuje strumień wideo wysłany do komputera (np. z funkcji niestandardowej transmisji na żywo w Zoom).

System operacyjny prosi o zgodę, zanim LiveDeck skorzysta z sieci lokalnej.

8. Funkcje Zoom

• Dołączanie przez aplikację Zoom / przechwytywanie okna Zoom: LiveDeck otwiera aplikację Zoom z wprowadzonym linkiem do spotkania, a jeśli okno zostanie dodane jako wejście, przechwytuje jego obraz i dźwięk na komputerze. Korzystanie z Zoom podlega Oświadczeniu o ochronie prywatności Zoom.
• Zoom w LiveDeck (wersja do pobrania bezpośrednio): LiveDeck używa Zoom Meeting SDK, aby dołączyć do wybranego spotkania z wprowadzoną nazwą wyświetlaną. Połączenie ze spotkaniem, w tym udział w nim, zapewnia Zoom na podstawie warunków i oświadczenia o ochronie prywatności Zoom. LiveDeck odbiera obraz i dźwięk uczestników tylko wtedy, gdy zezwoli na to gospodarz spotkania (uprawnienia współgospodarza lub nagrywania) i wykorzystuje je wyłącznie na komputerze na potrzeby realizacji. Dane uwierzytelniające Zoom SDK oraz ewentualne tokeny ZAK lub On-Behalf-Of są przechowywane w Pęku kluczy / Menedżerze poświadczeń lub w pamięci i wysyłane wyłącznie do Zoom.

Prosimy o poszanowanie prywatności uczestników spotkania: należy ich poinformować, gdy ich obraz lub głos będzie nagrywany, transmitowany lub pokazywany publiczności, oraz przestrzegać zasad gospodarza i własnej organizacji.

9. LiveDeck Camera

LiveDeck Camera to wirtualna kamera instalowana za zgodą użytkownika. Przekazuje obraz Programu z LiveDeck do aplikacji wideo, w których zostanie wybrana (np. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet lub FaceTime). Obraz jest przesyłany między LiveDeck a kamerą na komputerze; to, co te aplikacje dalej z nim robią, podlega ich własnym politykom prywatności. LiveDeck Camera nie ma dostępu do rzeczywistych kamer i nie zbiera żadnych informacji.

10. Okres próbny i zakupy

Wersja do pobrania bezpośrednio: 14-dniowy okres próbny jest ograniczony czasowo i nie wymaga rejestracji; data jego rozpoczęcia jest przechowywana na komputerze (w Pęku kluczy na Macu, w rejestrze w Windows), aby nie rozpoczynał się od nowa po ponownej instalacji. Po aktywacji klucza aplikacja wysyła do tego serwisu klucz, zahaszowany identyfikator komputera, nazwę komputera i wersję aplikacji, a następnie ponownie weryfikuje licencję mniej więcej raz dziennie, gdy jest połączenie z internetem. Zakupy opisano w sekcji 3. Wersje z Mac App Store / Microsoft Store: bezpłatny okres próbny i zakup są w całości obsługiwane przez Apple lub Microsoft za pośrednictwem ich sklepu oraz Apple ID lub konta Microsoft użytkownika. LiveDeck jedynie pyta sklep, czy okres próbny lub zakup jest aktywny. Przy zakupie w sklepie nigdy nie otrzymujemy imienia i nazwiska, adresu e-mail ani danych płatniczych. Do transakcji w sklepach mają zastosowanie oświadczenia o ochronie prywatności firm Apple i Microsoft.

11. Raporty o awariach i diagnostyka

LiveDeck nie ma własnej usługi raportowania awarii ani analityki. Jeśli użytkownik zdecyduje się udostępniać dane analityczne twórcom aplikacji w systemie macOS lub Windows, Apple lub Microsoft mogą przekazywać nam raporty o awariach i statystyki użycia, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika. Można to w każdej chwili wyłączyć. Dzienniki diagnostyczne zapisywane przez LiveDeck, NDI lub Zoom SDK pozostają na komputerze. Nasz serwer WWW prowadzi standardowe dzienniki dostępu (adres IP, żądana strona, czas) ze względów bezpieczeństwa, rotowane po 30 dniach.

12. Bezpieczeństwo

• Dane poufne, takie jak klucze API i dane uwierzytelniające Zoom, są przechowywane w Pęku kluczy macOS lub Menedżerze poświadczeń Windows.
• Połączenia z usługami online korzystają z szyfrowanego HTTPS/TLS wszędzie tam, gdzie dana usługa to obsługuje. Transmisja RTMP i niektóre protokoły wideo w sieci lokalnej mogą z założenia nie być szyfrowane; w miarę możliwości należy używać RTMPS i zaufanej sieci.
• Wersja z Mac App Store działa w piaskownicy App Sandbox firmy Apple i może otwierać wyłącznie pliki wybrane przez użytkownika.
• LiveDeck Link obsługuje wspólny kod dostępu, bez którego inne komputery w sieci nie mogą się połączyć.
• W tym serwisie wszystkie strony są udostępniane przez HTTPS, hasła nigdy nie są przechowywane (zamiast nich stosowane są linki do logowania), a linki do pobrania są podpisane i wygasają.

Żadna metoda przechowywania ani przesyłania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Zalecamy zabezpieczenie komputera hasłem i aktualizowanie systemu operacyjnego.

13. Przechowywanie i usuwanie danych

Ponieważ dane realizacji pozostają na komputerze, to użytkownik decyduje, jak długo są przechowywane:

• Poszczególne elementy (pieśni, multimedia, presety, nagrania) można usuwać w aplikacji lub w Finderze / Eksploratorze plików.
• Klucze API dostawców AI można usunąć, czyszcząc je w aplikacji; dane uwierzytelniające Zoom — w oknie spotkania Zoom lub za pomocą Dostępu do pęku kluczy / Menedżera poświadczeń.
• Aby usunąć wszystko, należy usunąć aplikację i jej dane: w macOS ~/Library/Application Support/LiveDeck (wersja do pobrania bezpośrednio) lub ~/Library/Containers/com.shamaapps.livedeck (App Store); w Windows %APPDATA%\LiveDeck — a także folder z nagraniami.
• Aby usunąć LiveDeck Camera, należy użyć opcji Wyjścia → LiveDeck Camera → Odinstaluj lub usunąć aplikację.

Dane zamówień i licencji są przechowywane przez okres ważności licencji oraz przez okres wymagany przepisami o rachunkowości. W każdej chwili można zażądać usunięcia danych konta; po usunięciu danych licencji nie można jej dalej używać.

14. Dzieci

LiveDeck jest profesjonalnym narzędziem do realizacji i nie jest skierowany do dzieci. Nie zbieramy świadomie informacji od osób poniżej 13. roku życia (lub minimalnego wieku obowiązującego w danym kraju).

15. Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania — na przykład na podstawie ghańskiej ustawy o ochronie danych z 2012 r. (Act 843), unijnego i brytyjskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) lub stanowych przepisów USA o prywatności, takich jak California Consumer Privacy Act — użytkownikowi mogą przysługiwać prawa dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich wykorzystania oraz prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych. W przypadku aplikacji zwykle nie mamy czego udostępniać ani usuwać; dane pozostają pod kontrolą użytkownika na jego komputerze. W przypadku zamówień i licencji wystarczy napisać do nas e-mail, a w ciągu 30 dni udostępnimy, sprostujemy lub usuniemy dane, z zastrzeżeniem danych, które musimy przechowywać zgodnie z prawem.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklamy ukierunkowanej.

16. Zmiany niniejszej polityki

Jeśli zmienimy sposób, w jaki LiveDeck lub ten serwis przetwarza informacje, zaktualizujemy tę stronę i podaną wyżej datę wejścia w życie, a istotne zmiany opiszemy w informacjach o wydaniu aplikacji. Jeśli przyszła funkcja będzie wymagała zbierania danych osobowych, najpierw poprosimy o zgodę w aplikacji.

17. Kontakt

Pytania lub wnioski dotyczące prywatności:

Shamaapps
Kumasi, Ghana
E-mail: info@shamaapps.com
Pomoc: Pomoc LiveDeck Studio

NDI® jest zastrzeżonym znakiem towarowym Vizrt NDI AB. Zoom jest znakiem towarowym Zoom Communications, Inc. Apple, Mac, macOS, App Store, FaceTime i Keychain są znakami towarowymi Apple Inc. Windows i Microsoft Store są znakami towarowymi Microsoft Corporation. Pozostałe nazwy są znakami towarowymi ich właścicieli.