Política de Privacidade

1. Quem somos

O LiveDeck Studio (“LiveDeck”, “o app”) é desenvolvido pela Shamaapps, sediada em Kumasi, Gana (“nós”). Esta política explica o que acontece com as informações quando você usa o app e quando usa este site para comprar ou gerenciar uma licença. Ela não abrange os sites ou serviços de outras empresas aos quais você escolhe conectar o LiveDeck — eles têm suas próprias políticas de privacidade.

2. Informações que o app coleta

A única exceção é a ativação da licença na edição de download direto (veja a seção 3): quando você insere uma chave de licença, o app envia a chave, um identificador do computador em hash, um nome para o computador que você pode editar, a plataforma e a versão do app ao nosso servidor de licenças, para que possamos contar as ativações. Nada sobre suas produções é incluído.

Se você nos enviar um e-mail pedindo suporte, recebemos apenas o que você decidir enviar (como seu endereço de e-mail e sua mensagem) e usamos isso somente para lhe responder.

3. Site, pedidos e licenças

Quando você compra uma licença neste site, tratamos o mínimo necessário para vendê-la e oferecer suporte:

Os pagamentos são processados pelo Paystack. O número do seu cartão e os dados de mobile money ou bancários vão diretamente para o Paystack e nunca chegam aos nossos servidores; recebemos uma confirmação do pagamento, seu valor e o canal utilizado. Os e-mails (entrega da licença, links de acesso, recibos) são enviados pelo nosso próprio servidor de e-mail. Os links de acesso de “Encontrar minha licença” são tokens de uso único válidos por 30 minutos. Este site define um cookie de sessão necessário para as páginas de compra e de conta e não usa cookies de análise nem de publicidade.

4. Informações armazenadas no seu computador

Para funcionar, o LiveDeck salva o seguinte apenas no seu computador. Nós não temos acesso a isso.

Se você faz backup do computador com Time Machine, iCloud Drive, OneDrive ou Histórico de Arquivos, esses arquivos podem ser incluídos nos seus próprios backups, sob os termos desse provedor.

5. Câmera, microfone e tela

• Câmera e microfone: usados somente como entradas ao vivo que você adiciona. O sistema operacional pede sua permissão antes, e você pode alterá-la a qualquer momento em Ajustes do Sistema (macOS) ou em Configurações → Privacidade & segurança (Windows).
• Captura de tela, de janela e de parte da tela (por exemplo, uma janela do Zoom ou um app de slides): usada somente quando você adiciona uma entrada desse tipo, com a permissão de gravação de tela do sistema operacional (Gravação de Tela no macOS; no Windows, o seletor de captura do sistema).
• Escuta Bíblica: quando você a ativa e escolhe um microfone, o LiveDeck converte fala em texto para encontrar referências e versículos bíblicos. No Mac, isso usa o reconhecimento de fala da Apple — no próprio dispositivo quando o idioma é compatível; caso contrário, o serviço de fala da Apple, sob a política de privacidade da Apple; no Windows, usa o mecanismo de fala offline integrado ao Windows. O LiveDeck não envia nem guarda o áudio, e o texto é comparado somente com as Bíblias instaladas no seu computador.
• Vídeo e áudio dessas fontes são processados na memória do seu computador para a sua produção. Eles só saem do seu computador quando você transmite, grava, envia por NDI®, compartilha pela sua rede ou usa o LiveDeck Camera.

6. Serviços que você escolhe usar

Alguns recursos se conectam a serviços de outras empresas, e somente quando você os usa. As informações necessárias para essa solicitação (como as palavras pesquisadas, seu endereço IP e o conteúdo que você envia) vão diretamente do seu computador para esse serviço e são regidas pela política de privacidade dele. Não recebemos uma cópia.

7. Recursos de rede local

• NDI® (uma tecnologia da Vizrt NDI AB): quando você ativa a saída NDI ou adiciona uma fonte NDI, o LiveDeck descobre dispositivos NDI na sua rede local e troca vídeo e áudio com eles. O runtime NDI incluído no LiveDeck opera sob a licença do NDI SDK.
• LiveDeck Link: quando você ativa o compartilhamento, o LiveDeck anuncia na sua rede local o nome de estação que você escolher e troca mensagens, status no ar e os arquivos que você envia com outros computadores LiveDeck aos quais você se conecta. Pode-se exigir uma senha opcional. Esse tráfego permanece na sua rede local.
• Receptor RTMP: quando você o ativa, o LiveDeck aceita um stream de vídeo enviado ao seu computador (por exemplo, pelo recurso de transmissão ao vivo personalizada do Zoom).

O sistema operacional pede sua permissão antes de o LiveDeck usar sua rede local.

8. Recursos do Zoom

• Entrar pelo app Zoom / capturar uma janela do Zoom: o LiveDeck abre o app Zoom com o link da reunião que você insere e, se você adicionar a janela como entrada, captura a imagem e o som dessa janela no seu computador. Seu uso do Zoom é regido pela Declaração de Privacidade do Zoom.
• Zoom dentro do LiveDeck (edição de download direto): o LiveDeck usa o Zoom Meeting SDK para entrar na reunião que você escolher, com o nome de exibição que você inserir. A conexão com a reunião, incluindo sua participação, é fornecida pelo Zoom sob os termos e a declaração de privacidade do Zoom. O LiveDeck recebe o vídeo e o áudio dos participantes somente quando o anfitrião da reunião permite (permissão de coanfitrião ou de gravação) e os usa apenas no seu computador, para a sua produção. Suas credenciais do Zoom SDK e quaisquer tokens ZAK ou On-Behalf-Of são mantidos no Keychain / Gerenciador de Credenciais ou na memória e são enviados somente ao Zoom.

Respeite a privacidade dos participantes da reunião: avise-os quando o vídeo ou a voz deles for gravado, transmitido ou mostrado a um público, e siga as regras do anfitrião e da sua organização.

9. LiveDeck Camera

O LiveDeck Camera é uma câmera virtual instalada com a sua aprovação. Ele passa a imagem do Program do LiveDeck para os apps de vídeo em que você o seleciona (como Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ou FaceTime). A imagem trafega entre o LiveDeck e a câmera no seu computador; o que esses apps fazem com ela depois é regido pelas políticas de privacidade deles. O LiveDeck Camera não acessa suas câmeras reais e não coleta nenhuma informação.

10. Teste e compras

Download direto: o teste de 14 dias é baseado em tempo e não exige cadastro; a data de início fica guardada no seu computador (no Keychain no Mac, no registro no Windows) para que ele não recomece após uma reinstalação. Quando você ativa uma chave, o app envia a chave, um identificador do computador em hash, o nome do computador e a versão do app a este site, e verifica novamente cerca de uma vez por dia enquanto estiver online. As compras estão descritas na seção 3. Edições da Mac App Store / Microsoft Store: o teste gratuito e a compra são tratados inteiramente pela Apple ou pela Microsoft, por meio da loja delas e do seu Apple ID ou conta Microsoft. O LiveDeck apenas pergunta à loja se o teste ou a compra está ativo. Nunca recebemos seu nome, endereço de e-mail ou dados de pagamento de uma compra feita na loja. As declarações de privacidade da Apple e da Microsoft se aplicam às transações nas lojas.

11. Relatórios de falhas e diagnósticos

O LiveDeck não tem um serviço próprio de relatórios de falhas ou de análises. Se você optar por compartilhar análises com desenvolvedores de apps no macOS ou no Windows, a Apple ou a Microsoft poderão nos fornecer relatórios de falhas e estatísticas de uso que não identificam você. Você pode desativar isso a qualquer momento. Os registros de diagnóstico gravados pelo LiveDeck, pelo NDI ou pelo Zoom SDK permanecem no seu computador. Nosso servidor web mantém registros de acesso padrão (endereço IP, página solicitada, horário) por motivos de segurança, descartados após 30 dias.

12. Segurança

• Segredos como chaves de API e credenciais do Zoom são armazenados no Keychain do macOS ou no Gerenciador de Credenciais do Windows.
• As conexões com serviços online usam HTTPS/TLS criptografado sempre que o serviço oferece suporte. A transmissão RTMP e alguns protocolos de vídeo de rede local podem não ser criptografados por natureza; use RTMPS e uma rede confiável sempre que possível.
• A edição da Mac App Store roda no App Sandbox da Apple e só pode abrir os arquivos que você escolher.
• O LiveDeck Link aceita uma senha compartilhada, para que outros computadores da sua rede não possam se conectar sem ela.
• Neste site, todas as páginas são servidas por HTTPS, senhas nunca são armazenadas (usamos links de acesso) e os links de download são assinados e expiram.

Nenhum método de armazenamento ou de transmissão é totalmente seguro. Proteja seu computador com senha e mantenha o sistema operacional atualizado.

13. Retenção e exclusão de dados

Como os dados das suas produções ficam no seu computador, você controla por quanto tempo eles são mantidos:

• Exclua itens individuais (músicas, mídias, presets, gravações) dentro do app ou no Finder / Explorador de Arquivos.
• Remova as chaves de API de IA apagando-as no app; remova as credenciais do Zoom na janela de reunião do Zoom ou com o Acesso às Chaves / Gerenciador de Credenciais.
• Para remover tudo, exclua o app e os dados dele: no macOS, ~/Library/Application Support/LiveDeck (download direto) ou ~/Library/Containers/com.shamaapps.livedeck (App Store); no Windows, %APPDATA%\LiveDeck — além da sua pasta de gravações.
• Para remover o LiveDeck Camera, use Saídas → LiveDeck Camera → Desinstalar, ou exclua o app.

Os registros de pedidos e de licenças são mantidos enquanto sua licença for válida e pelo prazo exigido pela legislação contábil. Você pode nos pedir para excluir os dados da sua conta a qualquer momento; uma licença não pode ser usada depois que o registro dela é excluído.

14. Crianças

O LiveDeck é uma ferramenta profissional de produção e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos (ou da idade mínima no seu país).

15. Seus direitos

Dependendo de onde você mora — por exemplo, segundo a Lei de Proteção de Dados de Gana de 2012 (Lei 843), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e do Reino Unido, ou leis estaduais de privacidade dos EUA, como a California Consumer Privacy Act — você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso dos seus dados pessoais e de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Quanto ao app, normalmente não há nada para fornecermos ou excluirmos; seus dados permanecem sob seu controle, no seu computador. Quanto a pedidos e licenças, envie-nos um e-mail e forneceremos, corrigiremos ou excluiremos seus registros em até 30 dias, ressalvados os registros que somos obrigados por lei a manter.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais, e não as usamos para publicidade direcionada.

16. Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como o LiveDeck ou este site tratam informações, atualizaremos esta página e a data de vigência acima, e descreveremos as mudanças significativas nas notas de versão do app. Se um recurso futuro precisar coletar informações pessoais, pediremos antes o seu consentimento no app.

17. Fale conosco

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

Shamaapps
Kumasi, Gana
E-mail: info@shamaapps.com
Suporte: Suporte do LiveDeck Studio

NDI® é uma marca registrada da Vizrt NDI AB. Zoom é uma marca da Zoom Communications, Inc. Apple, Mac, macOS, App Store, FaceTime e Keychain são marcas da Apple Inc. Windows e Microsoft Store são marcas da Microsoft Corporation. Os demais nomes são marcas de seus respectivos proprietários.