Conditions de licence

Le présent contrat est conclu entre vous (la personne ou l’organisation qui utilise le logiciel) et Shamaapps, Kumasi, Ghana (« nous »). En installant ou en utilisant LiveDeck Studio (« le logiciel ») ou en achetant une licence sur ce site web, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’installez pas et n’utilisez pas le logiciel.

1. Concession de licence

Dès le paiement, nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser le logiciel sur le nombre d’ordinateurs autorisé par votre licence (section 2), pour vos propres productions ou celles de votre organisation, aussi longtemps que vous respectez les présentes conditions. La licence est perpétuelle pour la version majeure achetée (4.x) et n’est pas un abonnement.

Une licence est émise au nom et à l’adresse e-mail indiqués lors de l’achat. Une organisation (par exemple une église ou une école) peut autoriser son personnel et ses bénévoles à utiliser les ordinateurs sous licence ; la licence reste la propriété de l’organisation.

2. Activations (postes)

• Chaque licence comprend un nombre fixe d’activations indiqué lors de l’achat : 2 pour une licence mono-plateforme et 4 pour le pack Mac + Windows, sauf mention contraire dans votre commande.
• Une activation couvre un ordinateur. Réactiver le même ordinateur n’utilise pas de poste supplémentaire. Vous pouvez désactiver un ordinateur dans le logiciel ou sur Retrouver ma licence pour libérer son poste.
• Une licence mono-plateforme ne s’active que sur cette plateforme. Le pack s’active sur Mac ou Windows, dans n’importe quelle combinaison.
• L’activation nécessite une connexion Internet ; ensuite, le logiciel se revalide discrètement environ une fois tous les 30 jours. Si la validation échoue pendant une période prolongée, le logiciel repasse en mode d’essai jusqu’à ce qu’il puisse se revalider.
• Nous pouvons, à notre discrétion, réinitialiser des activations si un ordinateur a été perdu, volé ou remplacé.

3. Essai

Le logiciel peut être utilisé gratuitement pendant 14 jours à compter de son premier lancement sur un ordinateur, à des fins d’évaluation. Toutes les fonctionnalités sont disponibles pendant l’essai. À la fin de l’essai, le logiciel cesse de produire une sortie jusqu’à l’activation d’une licence ; vos fichiers et réglages sont conservés. Il est interdit de contourner le minuteur de l’essai.

4. Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• revendre, louer, donner en crédit-bail, prêter, sous-licencier ou transférer le logiciel ou une clé de licence, ni proposer le logiciel en tant que service à des tiers ;
• partager publiquement une clé de licence ou utiliser une même clé pour plus d’organisations que celles pour lesquelles elle a été achetée ;
• copier le logiciel, à l’exception d’un nombre raisonnable de copies de sauvegarde ;
• procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le logiciel, ou supprimer ou contourner son système de licence, sauf lorsque la loi l’autorise expressément ;
• supprimer les mentions de droits d’auteur ou de marques ;
• utiliser le logiciel pour enfreindre la loi, notamment pour diffuser des contenus que vous n’avez pas le droit de diffuser.

Des accords de volume, pour l’enseignement ou de revente sont possibles par accord écrit — contactez-nous.

5. Propriété

Le logiciel est concédé sous licence, il n’est pas vendu. Shamaapps et ses concédants détiennent tous les droits sur le logiciel. Le logiciel comprend des composants tiers régis par leurs propres licences, notamment le SDK NDI® (une technologie de Vizrt NDI AB), le Zoom Meeting SDK, FFmpeg et des bibliothèques open source dont les mentions figurent dans la fenêtre À propos. Rien dans le présent contrat ne vous confère de droits sur le nom ou le logo LiveDeck.

6. Mises à jour et support

• Toutes les mises à jour de la même version majeure (4.x) sont incluses sans frais. Une future version majeure pourra être payante ; nous proposerons alors une remise aux détenteurs de licence.
• Les mises à jour peuvent ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Nous recommandons de tester une mise à jour avant un événement en direct.
• Le support est assuré par e-mail en anglais, normalement sous deux jours ouvrés, pour la version mineure actuelle et la précédente. Le support n’inclut ni assistance sur site, ni développement sur mesure, ni délais de réponse garantis, sauf accord écrit.
• Systèmes d’exploitation pris en charge : nous prenons en charge les versions indiquées sur la page de téléchargement et pouvons abandonner les versions plus anciennes lors de futures mises à jour.

7. Achat, prix et paiement

• Les prix sont indiqués en dollars américains. Le paiement est encaissé en cédis ghanéens (GHS) par Paystack au taux de change affiché lors du paiement, qui inclut une petite marge pour les variations de taux et les frais. Votre banque peut appliquer sa propre conversion.
• La commande est finalisée, et la clé de licence est remise par e-mail et à l’écran, lorsque Paystack confirme le paiement. Si un paiement est confirmé mais qu’aucune clé n’arrive, utilisez Retrouver ma licence ou contactez-nous — une clé est toujours émise pour une commande payée.
• Il vous appartient de fournir une adresse e-mail correcte. Les prix peuvent changer à tout moment ; le prix affiché au moment du paiement est celui que vous payez.
• Lorsque des taxes s’appliquent à votre achat dans votre pays, elles sont à votre charge, sauf si elles sont indiquées lors du paiement.

8. Remboursements

Un essai gratuit étant disponible, nous vous demandons d’évaluer le logiciel avant de l’acheter. Néanmoins :

• Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat si la licence n’a été activée que sur un ordinateur au plus.
• Écrivez à info@shamaapps.com depuis l’adresse e-mail utilisée pour l’achat, en indiquant votre référence de commande. En cas de remboursement, la clé de licence est révoquée et toutes les activations sont supprimées.
• Les remboursements sont reversés par Paystack sur le moyen de paiement d’origine, en GHS. Les écarts dus aux variations du taux de change ou aux frais de votre banque ne sont pas remboursables.
• Au-delà de 14 jours, ou après plus d’une activation, les remboursements sont laissés à notre discrétion — par exemple si un défaut documenté empêche le logiciel de fonctionner sur un système pris en charge et que nous ne pouvons pas le corriger dans un délai raisonnable.

9. Votre contenu et les services tiers

Vous êtes responsable des contenus que vous produisez, enregistrez, diffusez et affichez avec le logiciel, y compris de l’obtention des licences pour les chants, traductions de la Bible, images, vidéos et polices, ainsi que du respect des conditions des plateformes de diffusion, de Zoom, des appareils NDI® et de tout autre service que vous connectez. Nous ne surveillons ni ne stockons vos contenus (voir la politique de confidentialité).

10. Résiliation

La présente licence prend fin automatiquement si vous enfreignez de manière substantielle les présentes conditions — en particulier en partageant ou en revendant des clés ou en contournant le système de licence — et nous pouvons révoquer la clé. Vous pouvez mettre fin à la licence à tout moment en supprimant le logiciel. Les sections 5, 9, 11, 12 et 13 survivent à la résiliation.

11. Exclusion de garantie

La production en direct est exigeante et dépend de matériels, de réseaux et de services tiers que nous ne contrôlons pas. Le logiciel est fourni « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le logiciel sera exempt d’erreurs, fonctionnera sans interruption ou sera compatible avec tous les appareils ou services. Testez toujours votre configuration avant un événement et prévoyez une solution de secours.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Shamaapps n’est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives — y compris la perte d’enregistrements, les diffusions manquées, la perte de revenus ou de dons, ou la perte de données — résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le logiciel. Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative au logiciel ou à un achat est limitée au montant que vous avez payé pour la licence au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Ghana. Tout litige qui ne peut être réglé à l’amiable relève de la compétence exclusive des tribunaux du Ghana, sans préjudice des droits de consommateur dont vous pouvez bénéficier en vertu des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.

14. Dispositions générales

• Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord relatif au logiciel et remplacent les conditions antérieures. Si une clause est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur.
• Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour les achats et mises à jour futurs ; la version en vigueur au moment de votre achat s’applique à cet achat, et les modifications importantes seront annoncées dans les notes de version.
• Vous ne pouvez pas transférer le présent contrat sans notre accord écrit. Nous pouvons le transférer à un successeur de notre activité.
• Lois sur l’exportation : vous vous engagez à respecter les lois applicables en matière d’exportation et de sanctions lors de l’utilisation du logiciel.

15. Contact

Shamaapps
Kumasi, Ghana
E-mail : info@shamaapps.com

NDI® est une marque déposée de Vizrt NDI AB. Zoom est une marque de Zoom Communications, Inc. Apple, Mac et macOS sont des marques d’Apple Inc. Windows est une marque de Microsoft Corporation.