Чем мы можем помочь?

Скачайте LiveDeck Studio — и все функции будут доступны 14 дней, без карты и без аккаунта. Оставшиеся дни показаны в верхней панели. Когда пробный период закончится, купите лицензию и введите ключ; ваши шоу, песни и настройки сохранятся.

На странице цен: выберите Mac, Windows или комплект и оплатите картой, мобильными деньгами или банковским переводом через Paystack. Цены указаны в USD; с карты списывается эквивалент в GHS на момент оформления заказа. Лицензионный ключ сразу приходит на e-mail и показывается на странице благодарности.

Откройте Настройки → Лицензия (меню с шестерёнкой), вставьте LDS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX и нажмите Активировать. Для активации интернет нужен один раз; затем приложение незаметно проверяет лицензию примерно раз в месяц.

Лицензия для Mac включает 1 активацию, лицензия для Windows — 2, комплект Mac + Windows — 2 (например, один Mac и один ПК). Повторная активация того же компьютера не занимает новое место. Чтобы перейти на новый компьютер, деактивируйте старый в Настройки → Лицензия или онлайн на странице Найти мою лицензию. Если компьютер вышел из строя, его тоже можно деактивировать там.

Перейдите на страницу Найти мою лицензию, укажите e-mail, использованный при оформлении заказа, и мы пришлём ссылку для входа (действует 30 минут). Там можно скопировать ключ, повторно отправить письмо с лицензией и управлять активациями.

Напишите нам в течение 14 дней после покупки — если лицензия активирована не более чем на одном компьютере, мы полностью вернём деньги; см. условия лицензии.

Установите последнюю версию и снова введите ключ (если места закончились, сначала деактивируйте старый компьютер).

1. Mac: «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Камера» (или «Микрофон») → включите LiveDeck Studio. Windows: «Параметры» → «Конфиденциальность и защита» → «Камера» / «Микрофон» → разрешите доступ классическим приложениям.
2. Закройте и снова откройте LiveDeck.
3. Для карт захвата и USB-аудиоинтерфейсов переподключите устройство, затем выберите Добавить вход → Камеры и устройства захвата.

Mac: «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Запись экрана и системного звука» → включите LiveDeck Studio, затем закройте и снова откройте LiveDeck. Свёрнутые окна захватить нельзя — держите окно открытым (оно может находиться за другими окнами). Windows: окна, защищённые DRM или запущенные от имени администратора, захватить нельзя; попробуйте захватить весь дисплей.

1. Mac: разрешите доступ к локальной сети в «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Локальная сеть». Windows: разрешите LiveDeck Studio в брандмауэре Защитника Windows для частных сетей.
2. Если появится запрос на разрешение входящих подключений, выберите Разрешить.
3. Все компьютеры должны быть в одной сети. Гостевой или гостиничный Wi-Fi часто не даёт устройствам видеть друг друга — используйте обычную сеть или проводной коммутатор.

Версия из App Store может открывать только выбранные вами файлы. Один раз добавьте видео или изображение заново (или перетащите его в окно) — после этого LiveDeck будет его помнить.

В разделе Песни и Библия → Библия нажмите Загрузить Библии…, чтобы скачать бесплатные переводы, или Импорт файла… для Библий, на использование которых у вас есть лицензия (JSON, Zefania/OSIS XML, USFM, CSV, .ldbible, папка или .zip). Файлы Библий также можно перетащить в область Библии.

Введите слова в поле поиска по Библии (например, господь пастырь мой). Подходящие стихи появляются по мере ввода — сначала лучшие совпадения, ваши слова выделены, а фраза дополняется за вас. Возьмите слова в кавычки, чтобы искать точную фразу. Темы вроде исцеление или страх подсказывают известные отрывки.

В разделе Песни выберите Импорт… (ProPresenter, OpenLyrics, текст и другие форматы) или Найти онлайн, чтобы искать тексты. Убедитесь, что у вашей церкви есть необходимая лицензия (например, CCLI) на показ и трансляцию песен.

Откройте панель «Формат» рядом со слайдами: выберите Оформление, затем задайте Фон (цвет, изображение, видео или Библиотека… для загруженных и сгенерированных медиафайлов), стиль текста и раскладку (весь экран или титр). Сохраните его через Сохранить оформление…, чтобы использовать снова.

1. Скопируйте URL трансляции и ключ трансляции из YouTube Studio или Facebook Live Producer.
2. Нажмите STREAM → добавьте направление и вставьте их.
3. В разделе Качество и звук выберите разрешение, битрейт видео (например, 4,5 Мбит/с для 1080p30) и битрейт аудио (160–192 кбит/с для прославления).
4. Нажмите Начать эфир. Строка состояния показывает ЭФИР, уровень сигнала и пропущенные кадры.

Скорость отдачи слишком мала для выбранного битрейта. Уменьшите битрейт видео или разрешение трансляции (при медленном интернете подойдёт 720p), используйте проводное подключение и остановите другие загрузки в сети. LiveDeck автоматически переподключается при обрыве соединения.

По умолчанию — в папке Фильмы (Mac) или Видео (Windows). Изменить её можно в меню с шестерёнкой → Выбрать папку для записей…, а открыть последний файл — через Показать последнюю запись. Нажимайте M во время записи, чтобы добавлять маркеры глав; файл глав для YouTube сохраняется рядом с видео.

Да. Во время трансляции, записи или вывода на выходы LiveDeck не даёт компьютеру и дисплею уснуть и не включает заставку (в строке состояния — ПИТАНИЕ · Без сна). Если закрыть крышку ноутбука, он всё равно уснёт.

Подключите дисплей, затем откройте Выходы → Внешние дисплеи и включите его. В Настройках выхода можно задать произвольную область (для LED-процессоров), леттербокс / обрезку / сжатие, обрезку краёв и выходное разрешение. Кнопка Выходы в строке состояния быстро включает или выключает все выходы.

Отправка: Выходы → Выход NDI® → Отправлять Программу по NDI. Другие системы (OBS, vMix, TriCaster, NDI Studio Monitor) увидят её в сети.
Приём: Добавить вход → Источник NDI®… → Добавить как вход. Режим низкой пропускной способности помогает в медленных сетях.

1. Mac: убедитесь, что LiveDeck Studio находится в папке «Программы». Выходы → LiveDeck Camera → Установить LiveDeck Camera, затем одобрите её в «Системные настройки» → «Основные» → «Объекты входа и расширения» → «Расширения камеры». Windows: Выходы → LiveDeck Camera → Установить (регистрирует драйвер виртуальной камеры).
2. Включите Отправлять Программу в LiveDeck Camera.
3. В Zoom: Настройки → Видео → Камера → LiveDeck Camera и отключите «Зеркальное отображение моего видео».

Камера передаёт только видео. Для звука выберите свой микшер или аудиоинтерфейс в качестве микрофона в приложении для встреч.

Добавить вход → Встреча Zoom / окно приложения…: вставьте ссылку на встречу, нажмите Подключиться в приложении Zoom, затем добавьте окно встречи как вход вместе со звуком. Обрежьте панель инструментов Zoom в панели входа.

Добавить вход → Встреча Zoom — встроенная…. Подключитесь к встрече, затем организатор должен сделать «LiveDeck Studio» соорганизатором или нажать Разрешить в ответ на запрос записи. После этого каждого участника можно добавить как вход с его собственным голосом. Для встреч в аккаунте Zoom другой организации нужна дополнительная авторизация, которую требует Zoom.

На каждом компьютере откройте вкладку Сеть и включите Общий доступ в этой сети, дайте каждому имя и одинаковый пароль. Затем можно отправлять сообщения и команды, видеть, что у каждой станции в эфире, и передавать медиафайлы, песни и пресеты между компьютерами. Станции на Mac и Windows свободно работают вместе.

Да — меню с шестерёнкой → Сочетания клавиш…. Нажмите на сочетание и нажмите новые клавиши; Умная настройка заполняет или сбрасывает их.

Сохраните пресет (Пресеты → Сохранить текущий…) и используйте Экспорт…, затем Импорт… на другом компьютере. Песни и медиафайлы также можно отправить через LiveDeck Link. Не забудьте деактивировать лицензию на старом компьютере, если места закончились.

Нет. LiveDeck сохраняет конфигурацию каждую минуту. При следующем запуске баннер предложит Восстановить сеанс.