Tukusaidie vipi?
Majibu kuhusu kubadili, nyimbo na maandiko, kutiririsha, NDI®, Zoom, leseni na zaidi. Hukupata unachotafuta? Tunajibu ndani ya siku mbili za kazi.
Kuanza
- Ongeza vyanzo vyako. Bofya Ongeza Chanzo (au + kwenye nafasi tupu) na uchague kamera, kunasa skrini, video, picha, orodha ya kucheza, Nyimbo & Biblia, vyanzo vya NDI® au Zoom.
- Weka kitu kwenye Program. Bofya PVW kwenye chanzo kukihakiki, kisha CUT au AUTO kukipeleka hewani. Vitufe vya swichi chini ya skrini hufanya kazi kutoka kichupo chochote.
- Onyesha nyimbo au maandiko. Fungua Nyimbo & Biblia, chagua wimbo au andika rejea (mf.
John 3:16), bofya slaidi, kisha Key PGM kuweka maneno juu ya kamera yako. - Sanidi sauti. Katika paneli ya Chanzo chagua maikrofoni au kifaa cha sauti cha kila chanzo; sawazisha viwango katika Kichanganya Sauti. Fuatilia mita ya AUDIO kwenye upau wa hali.
- Nenda hewani. Bofya REC kurekodi, STREAM kutiririsha (weka ufunguo wako wa mtiririko kwanza), na PROGRAM OUT kwa projekta. Upau wa hali huonyesha muda wa kuwa hewani, nguvu ya mawimbi na nafasi ya kurekodi.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Hakuna majibu yanayolingana na utafutaji wako. Jaribu neno lingine, au wasiliana nasi.
Jaribio, leseni na ununuzi
Jaribio la bure la siku 14 linafanyaje kazi?
Pakua LiveDeck Studio na kila kipengele kinafunguliwa kwa siku 14 — bila kadi, bila akaunti. Siku zilizobaki huonekana kwenye upau wa juu. Jaribio likiisha, nunua leseni na uweke ufunguo wako; vipindi, nyimbo na mipangilio yako vinahifadhiwa.
Ninanunuaje LiveDeck Studio?
Kwenye ukurasa wa bei: chagua Mac, Windows au kifurushi na ulipe kwa kadi, pesa kwa simu au uhamisho wa benki kupitia Paystack. Bei ziko kwa USD; kadi yako inatozwa kiasi sawa cha GHS wakati wa malipo. Ufunguo wako wa leseni unatumwa kwa barua pepe mara moja na kuonyeshwa kwenye ukurasa wa shukrani.
Ninaweka wapi ufunguo wangu wa leseni?Kupakua moja kwa moja
Fungua Mipangilio → Leseni (menyu ya gia), bandika LDS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX na ubofye Washa. Uwezeshaji unahitaji intaneti mara moja; baadaye programu hukagua kimya kimya takriban mara moja kwa mwezi.
Naweza kuwezesha kompyuta ngapi?
Leseni ya Mac inajumuisha uwezeshaji 1, leseni ya Windows 2 na kifurushi cha Mac + Windows 2 (kwa mfano Mac moja na PC moja). Kuwezesha tena kompyuta ileile hakutumii nafasi nyingine. Ili kuhamia kompyuta mpya, zima uwezeshaji wa ile ya zamani katika Mipangilio → Leseni au mtandaoni kupitia Tafuta leseni yangu. Ikiwa kompyuta imeharibika, unaweza pia kuizima hapo.
Nimepoteza ufunguo wangu wa leseni
Nenda kwenye Tafuta leseni yangu, weka barua pepe uliyotumia wakati wa malipo nasi tutakutumia kiungo cha kuingia (halali kwa dakika 30). Hapo unaweza kunakili ufunguo wako, kutuma tena barua pepe ya leseni na kusimamia uwezeshaji.
Naweza kurejeshewa pesa?
Tutumie barua pepe ndani ya siku 14 tangu ununuzi, leseni ikiwa imewezeshwa kwenye kompyuta moja tu kwa zaidi, upate kurejeshewa pesa yote — tazama masharti ya leseni.
Nimepata kompyuta mpya au nimesakinisha upya. Ninarudishaje ununuzi wangu?
Sakinisha toleo la karibuni na uweke ufunguo wako tena (zima uwezeshaji wa kompyuta ya zamani kwanza ikiwa nafasi zimeisha).
Ruhusa
Kamera au maikrofoni yangu haionekani
- Mac: System Settings → Privacy & Security → Camera (au Microphone) → washa LiveDeck Studio. Windows: Settings → Privacy & security → Camera / Microphone → ruhusu programu za kompyuta ya mezani.
- Funga na ufungue tena LiveDeck.
- Kwa kadi za kunasa na violesura vya sauti vya USB, unganisha kifaa tena, kisha tumia Ongeza Chanzo → Kamera & Vifaa vya Kunasa.
Kunasa skrini au dirisha la Zoom kunaonyesha weusi
Mac: System Settings → Privacy & Security → Screen & System Audio Recording → washa LiveDeck Studio, kisha funga na ufungue tena LiveDeck. Madirisha yaliyopunguzwa hayawezi kunaswa — acha dirisha wazi (linaweza kuwa nyuma ya madirisha mengine). Windows: madirisha yanayolindwa na DRM au yanayoendeshwa kama msimamizi hayawezi kunaswa; jaribu kunasa skrini nzima badala yake.
Vyanzo vya NDI au kompyuta nyingine za LiveDeck hazipatikani
- Mac: ruhusu ufikiaji wa Local Network katika System Settings → Privacy & Security → Local Network. Windows: ruhusu LiveDeck Studio kupitia Windows Defender Firewall kwa mitandao ya faragha.
- Ukiombwa kuruhusu miunganisho inayoingia, chagua Allow.
- Kompyuta zote lazima ziwe kwenye mtandao mmoja. Wi-Fi ya wageni au ya hoteli mara nyingi huzuia vifaa kuonana — tumia mtandao wa kawaida au swichi ya waya.
Faili kutoka kipindi cha zamani hazifungukiApp Store
Toleo la App Store linaweza kufungua tu faili ulizochagua. Ongeza video au picha tena (au iangushe kwenye dirisha) mara moja — LiveDeck huikumbuka tangu hapo.
Nyimbo, Biblia na slaidi
Ninaongezaje Biblia?
Katika Nyimbo & Biblia → Biblia bofya Pata Biblia… kupakua tafsiri za bure, au Ingiza faili… kwa Biblia ulizo na leseni ya kutumia (JSON, Zefania/OSIS XML, USFM, CSV, .ldbible, folda au .zip). Unaweza pia kuangusha faili za Biblia kwenye eneo la Biblia.
Ninapataje aya ninapokumbuka maneno machache tu?
Andika maneno kwenye kisanduku cha Biblia (mf. the lord is my). Aya zinazolingana huonekana unapoandika, zinazolingana zaidi kwanza, maneno yako yakiwa yameangaziwa na kifungu kikikamilishwa kwa ajili yako. Weka maneno ndani ya alama za nukuu kwa kifungu halisi. Mada kama healing au fear hupendekeza vifungu vinavyojulikana sana.
Ninaingizaje nyimbo au kutafuta maneno ya nyimbo?
Katika Nyimbo chagua Ingiza… (ProPresenter, OpenLyrics, maandishi na zaidi) au Tafuta mtandaoni kutafuta maneno ya nyimbo. Hakikisha kanisa lako lina leseni sahihi (kwa mfano CCLI) ya kuonyesha na kutiririsha nyimbo.
Ninabadilishaje mandharinyuma au mtindo wa maandishi wa slaidi?
Fungua paneli ya Mpangilio iliyo kando ya slaidi: chagua Mwonekano, kisha weka Mandharinyuma (rangi, picha, video au Maktaba… kwa midia iliyopakuliwa na iliyozalishwa), mtindo wa maandishi na mpangilio (skrini nzima au maandishi ya chini). Uhifadhi kwa Hifadhi mwonekano… ili kuutumia tena.
Kutiririsha na kurekodi
Ninatiririshaje kwenda YouTube au Facebook?
- Nakili URL ya mtiririko na ufunguo wa mtiririko kutoka YouTube Studio au Facebook Live Producer.
- Bofya STREAM → ongeza eneo na uvibandike.
- Chini ya Ubora & sauti chagua azimio, bitrate ya video (mf. 4.5 Mb/s kwa 1080p30) na bitrate ya sauti (160–192 kb/s kwa kuabudu).
- Bofya Nenda hewani. Upau wa hali huonyesha LIVE, vipau vya mawimbi na fremu zilizopotea.
Mtiririko unakatika mara kwa mara au unaonyesha “Duni”
Kasi yako ya kupakia ni ndogo mno kwa bitrate uliyochagua. Punguza bitrate ya video au azimio la mtiririko (720p inafaa kwenye intaneti ya polepole), tumia muunganisho wa waya, na usimamishe upakiaji mwingine kwenye mtandao. LiveDeck huunganika upya kiotomatiki muunganisho ukikatika.
Rekodi zangu zinahifadhiwa wapi?
Kwenye folda yako ya Movies (Mac) au Videos (Windows) kwa chaguomsingi. Ibadilishe kwenye menyu ya gia → Chagua folda ya kurekodi…, na ufungue faili la karibuni kwa Onyesha rekodi ya mwisho. Bonyeza M wakati wa kurekodi kuongeza alama za sura; faili la sura kwa YouTube huhifadhiwa kando ya video.
Je, LiveDeck itaendelea kufanya kazi kompyuta ikiachwa peke yake?
Ndiyo. Wakati wa kutiririsha, kurekodi au kuonyesha matokeo, LiveDeck huzuia kompyuta kulala, skrini kulala na kihifadhi skrini (upau wa hali huonyesha POWER · Inabaki macho). Kufunga mfuniko wa kompyuta ndogo bado kutaifanya ilale.
Projekta, NDI® na LiveDeck Camera
Ninatumaje Program kwenye projekta au ukuta wa LED?
Unganisha skrini, kisha Matokeo → Skrini za Nje na uiwashe. Chini ya Mipangilio ya matokeo unaweza kuweka eneo maalum (kwa vichakataji vya LED), letterbox / kukata / kubana, kukata kingo na azimio la tokeo. Kitufe cha Matokeo kwenye upau wa hali huwasha au kuzima matokeo yote haraka.
Ninatumaje au kupokea NDI?
Kutuma: Matokeo → Tokeo la NDI® → Tuma Program kupitia NDI. Mifumo mingine (OBS, vMix, TriCaster, NDI Studio Monitor) huiona kwenye mtandao.
Kupokea: Ongeza Chanzo → Chanzo cha NDI®… → Ongeza kama chanzo. Kipimo data kidogo husaidia kwenye mitandao ya polepole.
Ninatumiaje LiveDeck kama kamera katika Zoom, Teams au Google Meet?
- Mac: hakikisha LiveDeck Studio iko kwenye folda yako ya Applications. Matokeo → LiveDeck Camera → Sakinisha LiveDeck Camera, kisha iidhinishe katika System Settings → General → Login Items & Extensions → Camera Extensions. Windows: Matokeo → LiveDeck Camera → Sakinisha (husajili kiendeshi cha kamera pepe).
- Washa Tuma Program kwa LiveDeck Camera.
- Katika Zoom: Settings → Video → Camera → LiveDeck Camera, na uzime “Mirror my video”.
Kamera hubeba video tu. Kwa sauti, chagua kichanganya sauti chako au kiolesura cha sauti kama maikrofoni katika programu ya mkutano.
Mikutano ya Zoom
Ninaonyeshaje mkutano wa Zoom ndani ya LiveDeck?
Ongeza Chanzo → Mkutano wa Zoom / Dirisha la Programu…: bandika kiungo cha mkutano, bofya Jiunge kwenye programu ya Zoom, kisha ongeza dirisha la mkutano kama chanzo pamoja na sauti yake. Kata upau wa zana wa Zoom katika paneli ya Chanzo.
Ninatumiaje kila mshiriki wa Zoom kama chanzo tofauti?Kupakua moja kwa moja
Ongeza Chanzo → Mkutano wa Zoom — uliojengwa ndani…. Jiunge na mkutano, kisha mwenyeji lazima aifanye “LiveDeck Studio” kuwa mwenyeji-msaidizi au abofye Allow inapoomba kurekodi. Kisha kila mshiriki anaweza kuongezwa kama chanzo pamoja na sauti yake. Mikutano kwenye akaunti ya Zoom ya shirika lingine inahitaji idhini ya ziada inayotakiwa na Zoom.
Kazi ya pamoja na mipangilio
Kompyuta kadhaa hufanyaje kazi pamoja?
Kwenye kila kompyuta fungua kichupo cha Mtandao na uwashe Shiriki kwenye mtandao huu, ipe kila moja jina na nenosiri lilelile. Kisha unaweza kutuma jumbe na vidokezo, kuona kila kituo kina nini hewani, na kutuma midia, nyimbo na mipangilio iliyohifadhiwa kati ya kompyuta. Vituo vya Mac na Windows huchanganyika bila tatizo.
Naweza kubadilisha njia za mkato za kibodi?
Ndiyo — menyu ya gia → Njia za mkato za kibodi…. Bofya njia ya mkato na ubonyeze vitufe vipya; Usanidi mahiri huzijaza au kuziweka upya.
Ninahamishaje usanidi wangu kwenda kompyuta nyingine?
Hifadhi mpangilio (Mipangilio Iliyohifadhiwa → Hifadhi ya sasa…) na utumie Hamisha…, kisha Ingiza… kwenye kompyuta nyingine. Nyimbo na midia pia zinaweza kutumwa kupitia LiveDeck Link. Kumbuka kuzima leseni kwenye kompyuta ya zamani ikiwa nafasi zimeisha.
LiveDeck ilifungwa ghafla — nimepoteza usanidi wangu?
Hapana. LiveDeck huhifadhi usanidi wako kila dakika. Unapoifungua tena, bango hukupa Rejesha kipindi.
Utatuzi wa matatizo
| Tatizo | Cha kufanya |
|---|---|
| Menyu hufungwa au programu inakwenda polepole | Sasisha hadi toleo la karibuni. Funga programu nyingine nzito, ondoa vyanzo na kurasa za wavuti zisizotumika, na angalia kipimo cha fps kwenye upau wa hali. |
| Kasi ndogo ya fremu (mf. 18/30 fps) | Punguza azimio au kasi ya fremu (menyu ya gia), tumia vyanzo vichache vya 4K, zima matokeo ya NDI yasiyotumika, na chomeka adapta ya umeme. |
| Hakuna sauti kwenye rekodi au mtiririko | Hakikisha sauti kuu haijawekwa MUTED (upau wa hali), kwamba vyanzo vimepewa kifaa cha sauti, na kwamba fader za chaneli ziko juu katika Kichanganya Sauti. |
| Mwangwi katika Zoom | Usirudishe sauti ya Zoom yenyewe ndani ya mkutano. Sauti ya Zoom ndani ya LiveDeck huzuiwa kwenda kwenye spika zako kwa chaguomsingi; tumia vipokea sauti kwa kufuatilia. |
| Mtiririko hauanzi | Kagua ufunguo wa mtiririko na URL, na ufungue maelezo ya mtiririko (bofya kiashiria cha LIVE) kuona ujumbe wa hitilafu. |
| Projekta haionyeshi chochote | Matokeo → Onyesha upya, hakikisha skrini imewashwa katika Skrini za Nje, na hakikisha Program haiko kwenye BLACK (fade to black). |
| LiveDeck Camera haipo katika Zoom | Funga Zoom kabisa na uifungue tena; thibitisha kuwa kamera imeidhinishwa na Tuma Program imewashwa. |
| “Leseni haikuweza kuthibitishwa” | Kagua muunganisho wako wa intaneti, kisha Mipangilio → Leseni → Onyesha upya. Ikiwa ufunguo ulibatilishwa au nafasi zote zimetumika, simamia uwezeshaji au wasiliana nasi. |
Wasiliana nasi
Usaidizi kwa barua pepe
Kwa kawaida tunajibu ndani ya siku mbili za kazi (Jumatatu–Ijumaa, GMT).
Ili kutusaidia kulitatua haraka, tafadhali jumuisha:
- Toleo la LiveDeck (dirisha la Kuhusu) na aina ya toleo (kupakua moja kwa moja, App Store au Microsoft Store)
- Toleo la macOS au Windows na modeli ya kompyuta
- Ulichokuwa ukifanya, kilichotokea, na ujumbe wowote wa hitilafu
- Picha ya skrini au rekodi fupi ya skrini ikiwezekana
Tuma barua pepe kwa info@shamaapps.comTumia fomu ya mawasiliano
Viungo vingine
Shamaapps · Kumasi, Ghana
NDI® ni alama ya biashara iliyosajiliwa ya Vizrt NDI AB. Zoom ni alama ya biashara ya Zoom Communications, Inc. YouTube na Facebook ni alama za biashara za wamiliki wake husika. Apple, Mac, macOS na App Store ni alama za biashara za Apple Inc. Windows na Microsoft Store ni alama za biashara za Microsoft Corporation.